Bine ați venit pe Serenita Pools! Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile de utilizare ale acestui site. Prin accesarea și utilizarea acestui website, sunteți de acord cu termenii și condițiile de mai jos.
1. Informații generale
1.1. Website-ul www.serenitapools.ro este operat de PFA Cuc Marius, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul F40/3099/2023 , având CIF 48042655.
1.2. Prin utilizarea acestui website, acceptați termenii și condițiile prezentate mai jos. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu folosiți acest site.
2. Drepturi de Proprietate Intelectuală
2.1. Toate textele, imaginile, grafica, logo-urile și orice alte materiale disponibile pe acest site sunt proprietatea Serenita Pools și sunt protejate de legile privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
2.2. Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea sau utilizarea materialelor fără acordul scris al Serenita Pools.
3. Produse și servicii
3.1. Serenita Pools oferă soluții personalizate pentru piscine naturale și artificiale. Informațiile prezentate pe site sunt cu titlu informativ și pot suferi modificări fără notificare prealabilă.
3.2. Prețurile afișate pe site sunt orientative și pot varia în funcție de specificațiile fiecărui proiect.
3.3. Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzile în cazul unor erori tehnice sau a unor informații incorecte privind prețurile sau disponibilitatea produselor.
4. Plată și facturare
4.1. Plata produselor și serviciilor poate fi efectuată prin transfer bancar sau alte metode de plată acceptate de Serenita Pools.
4.2. Factura aferentă achiziției va fi emisă conform legislației în vigoare.
5. Politica de Livrare și Instalare
5.1. Termenul de livrare și instalare este stabilit de comun acord cu clientul, în funcție de complexitatea proiectului.
5.2. Serenita Pools nu este responsabilă pentru întârzierile cauzate de factori externi precum condițiile meteo nefavorabile sau probleme de aprovizionare.
6. Politica de garanție
6.1. Conform legislației în vigoare, produsele și serviciile oferite de Serenita Pools beneficiază de garanție, în funcție de specificațiile fiecărui contract.
6.2. Orice reclamație referitoare la produse sau servicii trebuie formulată în scris și trimisă pe email la serenitapools@gmail.com în termen de 10 zile de la recepția produsului/serviciului.
7. Protecția datelor personale
7.1. Serenita Pools respectă prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR). Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor și îmbunătățirea serviciilor oferite. 7.2. Nu furnizăm datele dvs. către terțe părți fără acordul explicit. Mai multe detalii pot fi consultate în Politica de Confidențialitate.
8. Limitarea răspunderii
8.1. Serenita Pools nu este responsabilă pentru daunele directe sau indirecte cauzate de utilizarea incorectă a produselor sau serviciilor oferite.
8.2. Nu garantăm că website-ul va funcționa fără întreruperi sau erori, dar ne angajăm să remediem eventualele probleme cât mai rapid posibil.
9. Modificări ale termenilor și condițiilor
9.1. Serenita Pools își rezervă dreptul de a modifica oricând termenii și condițiile de utilizare, fără notificare prealabilă.
9.2. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și intră în vigoare de la data publicării.
10. Contact
Pentru orice întrebări sau nelămuriri, ne puteți contacta la:
Email: serenitapools@gmail.com
Telefon: 0734492885
Adresă: Oradea,Strada Antonio Vivaldi 15
Vă mulțumim pentru încrederea acordată și pentru că ați ales Serenita Pools!